Manualul abilităților sociale speciale
Må bucur foarte mult cá ai ales sa deschizi această carte, pen tru că ai nevoie de ea. Mai mult decăt iți dai seama. Şi e adeva rat chiar luând in calcul că eşti o persoaná inteligentá. Am scris o mână de cărți pe temele comunicării și ale chestiilor ciudate care se petrec in mintea noastrà. Toate aceste cărți lşi au origi nea in propriul meu interes fata de chestiunile abordate, pre cum și in dorința de a ajuta mai mulți oameni să comunice mai bine și să se inteleagă mai bine pe ei înşişi. In conferintele pe care le susțin, spun adeseori că ai tot timpul din lume ca sa-p Imbunătățeşti comunicarea, pentru că mai puțin priceput nu pot deveni. Important este s-o faci. Dar, după cum s-a dovedit in final, må Inşclam.
Nu ai tot timpul din lume. Dimpotrivă, timpul e scurt. Veaa tu, dimensiunile cercetări recente au scos la iveală două lucruri. Pe de o parte, nonverbale și inconștiente ale comunicării noas tre sunt mai importante decât ne-am fi putut imagina vreodatá. Noile studii au arătat că joacă un rol decisiv în domenii aparent fară nicio legătură, cum ar fi luarea unor decizii judicioase de investiții sau cât de mare îți va fi salariul. Iar pe de altă parte. nicicând n-am fost atåt de slabi comunicatori cum suntem acum Oricum, niciodată nu am comunicat atât de prost ca in prezent. In plus, această abilitate se deteriorează intr-un ritm alarmant. Stilul nostru de viață modern ne face så ne pierdem treptat abilitatea de a-i Ințelege pe semenii noştri și de a empatiza cu ei. Intr-un climat global în care refugiații Inghesuiți în bărci nu mai apar pe prima pagină a ştirilor, ci sunt pur şi simplu încă un aspeсt. al existenței noastre cotidiene; in care milioane de oameni fug peste granite naționale; In care discursul politic se caracterizează printr-un grad mare de ingrijorare privind viitorul; şi în care opinii departe de a fi umanitare căştigå constant teren, faptul că nu ne mai înțelegem unii pe ceilalți atăt de bine pe cât ar trebui pare så fie sortit să aibă consecințe dezastruoase.
