Nicolae Sfetcu explică conceptul de inteligență emoțională, abilitățile asociate acesteia și modul în care poate fi aplicată pentru a îmbunătăți comunicarea, relațiile interpersonale și luarea deciziilor într-o echipă sau organizație. Cartea este un ghid practic atât pentru manageri, cât și pentru angajați, oferind tehnici pentru dezvoltarea inteligenței emoționale și încurajarea unui mediu de lucru sănătos și productiv.
Această lucrare este potrivită celor care doresc să aprofundeze înțelegerea emoțiilor în context profesional și să adopte o abordare mai empatică și conștientă în interacțiunile de zi cu zi din organizații.